Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est :

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (optionnel), message.
• Page de commande : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, composition du mobile.
• Paiement (futur, via Stripe) : Stripe gère seul les données de carte, nous ne les voyons jamais. Nous recevons uniquement le statut de paiement.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact.
• Traiter et expédier votre commande.
• Vous tenir informé de l'avancement de votre commande (e-mail).
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales).

Le traitement repose sur : • L'exécution d'un contrat (commande passée avec nous) • Votre consentement (formulaire de contact) • Nos obligations légales (conservation des factures pendant 7 ans en BE)

• Demandes de contact : 1 an après le dernier échange • Commandes et factures : 7 ans (obligation comptable belge) • Données de paiement Stripe : voir leur politique (Stripe est certifié PCI DSS niveau 1)

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires :

• Stripe (paiement) — Irlande, certifié PCI DSS
• Resend ou prestataire SMTP (envoi d'e-mails transactionnels)
• Transporteur (Bpost ou autre, pour la livraison)
• Hébergeur du site (serveur privé)

Aucune donnée n'est revendue, partagée à des fins commerciales ou utilisée pour du profilage.

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous avons sur vous
• Droit de rectification — corriger des informations erronées
• Droit à l'effacement — supprimer vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
• Droit d'opposition — refuser certains traitements
• Droit de limitation — geler temporairement le traitement

Pour exercer un de ces droits, contactez-nous par e-mail. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge : autoriteprotectiondonnees.be.

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires (sélection de la langue, panier). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé. Aucun consentement n'est donc requis pour ces cookies essentiels.

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter à l'évolution du site ou de la réglementation. La dernière mise à jour est mentionnée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 10 mai 2026